Pengertian Penilaian Kinerja

Martoyo (2000 : 92) mendefinisikan penilaian kinerja sebagai  proses melalui mana organisasi-organisasi mengevaluasi atau menilai prestasi kerja karyawan. Sedangkan Sikula (Mangkunegara, 2000 : 69) mendefinisikan penilaian pegawai sebagai suatu  evaluasi yang sistematis dari pegawai dan potensi yang dapat dikembangkan. Penilaian adalah proses penaksiran atau penentuan nilai, kualitas atau status dari beberapa objek, orang ataupun sesuatu.